Řízení kontinuity činností (Business continuity management)
Kompletní systém řízení kontinuity činností (BCM/BCP). Kurz zahrnuje vysvětlení základních pojmů, postup krizového řízení, identifikaci kritických činností, vytvoření business impact analýzy a návrh strategií obnovy. Použité techniky: prezentace, diskuse, výměna zkušeností, praktické příklady, práce ve skupinách, modelové situace krizové komunikace.
Osnova akce a aktivity
· Identifikace potenciálních hrozeb, slabých stránek v externím a interním prostředí organizace a jejich potenciálních dopadů
· Krizový management
· Krize a vývojová stádia krize
· Postup krizového řízení organizace
· Řízení kontinuity činností
· Porozumění činnosti organizace, identifikace kritických činností organizace
· Postup implementace BCM v organizaci (především Business impact analýza)
· Návrh strategie kontinuity (identifikace různých variant a způsobů obnovy kritických činností organizace)